Descriptif du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour compléter notre équipe au sein de notre club de sport de Veigy. Horaire tournant du lundi au dimanche selon plannings matin ou soir ou en coupé : 6h45 - 14h45 ou 13h30-21h30 en semaine et 19h30 le week-end ou de 8h45 à 12h15 et de 16h00 à 19h30, et 2 jours de repos hebdomadaires.
Responsabilités principales :
* Accueillir chaque personne rentrant dans le club de façon professionnelle et positive.
* Traiter les demandes de renseignements avec rapidité, précision et efficacité.
* Procéder à des encaissements de prestation et utiliser les systèmes informatiques que nous utilisons.
* Répondre aux appels téléphoniques tout en offrant un excellent service.
* Maintenir la réception propre, bien rangée et présentée selon les normes de la marque à tout moment.
* Agir en tant qu'ambassadeur du club à tout moment.
* Connaître notre club et discuter avec les membres de nos activités afin de pouvoir les conseiller de manière utile.
Vous bénéficierez de l'abonnement gratuit au club (piscine - spa - cours collectifs - tennis - squash - salle de musculation) pour vous et votre famille (conjoint/e et enfants). Poste à pourvoir au plus tôt.
Type de contrat et conditions
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine • Travail en journée
* Salaire brut mensuel : 1919.14 euros sur 12 mois
* Titres restaurant / Prime de panier
* Complémentaire santé
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
* Débutant accepté
Compétences
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Effectuer le suivi des réservations
* Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
* Avoir l'esprit d'équipe
* Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
* Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Gestion d\u2019installations sportives
Employeur
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Club de sport et loisirs aux portes de Genève, ouvert à l'année: Piscines, tennis, squash, fitness, cardio training, restaurant, club enfants, SPA... Mme MYRIAM SEKHOUN
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