Responsable des relations entreprises h/f

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L'Institut de Formation de l'Avenir et de l'Emploi (IFAE) est un centre proposant des formations en apprentissage et qui accompagne chaque apprenant dans la concrétisation de son projet professionnel grâce à un parcours sur-mesure, et professionnalisant.

Nos filières : Accueil, Business, Ressources Humaines, Santé

Nos chiffres clés : +4 000 apprenants, +200 formateurs, +500 entreprises partenaires

Le poste : Responsable des Relations Entreprises H/F

Contrat : CDI

Lieu : 92110, Clichy

Rattaché(e) à la Direction de Campus, vous pilotez l'activité Relations Entreprises avec un double objectif :

· développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises partenaires,

· garantir la performance de placement des étudiants dans le respect des échéances de rentrée.

Vous intervenez à la fois sur le pilotage commercial, le management d'équipe et le suivi de la performance, dans un environnement exigeant et orienté résultats.

Vos missions :

1) Développement commercial & partenariats entreprises

· Développer, animer et fidéliser un portefeuille d'entreprises partenaires (prospects et clients actifs).

· Piloter la prospection sectorielle et la dynamique de fidélisation afin de sécuriser les besoins en recrutement des entreprises partenaires.

· Identifier de nouvelles opportunités de collaboration et contribuer au développement du réseau entreprises de l'IFAE.

· Veiller à la qualité de la relation entreprise et à la satisfaction des partenaires dans une logique de fidélisation durable.

2) Management & pilotage de l'équipe Relations Entreprises

· Encadrer et accompagner une équipe de 3 Chargés de Relations Entreprises.

Définir et piloter les objectifs individuels et collectifs (hebdomadaires et mensuels), notamment en matière de (nombre d'opportunités créées, de candidats / jeunes à placer, volume d'appels sortants, nombre de rendez-vous et visites entreprises réalisées.)

· Garantir l'atteinte des objectifs de placement en cohérence avec les calendriers de rentrée.

· Organiser et animer les réunions commerciales, en lien avec la Direction de Campus.

· Conduire les entretiens individuels de suivi, de recadrage et de montée en compétences.

· Assurer la formation continue, le coaching et la professionnalisation de l'équipe.

3) Performance commerciale & excellence opérationnelle

· Structurer et orienter l'activité commerciale selon les priorités business et les échéances de rentrée.

· Être garant(e) de la bonne appropriation des process de pilotage commercial par l'équipe.

· Suivre la qualité d'exécution des actions (prospection, relance, suivi portefeuille, placement).

· Mettre en place des plans d'actions correctifs en cas d'écart à l'objectif.

· Produire un reporting régulier et fiable à destination de la Direction du Campus

4) CRM, data & marketing B2B

· Développer et garantir la bonne utilisation du CRM B2B (qualité de la donnée, suivi d'activité, traçabilité).

· Réaliser ou superviser les opérations de marketing direct B2B (emailing, relances ciblées, campagnes de contact).

· Analyser l'évolution de la base de partenaires et suivre les KPI clés (activité, conversion, placement, fidélisation).

· Réaliser une veille concurrentielle et contribuer aux actions de communication B2B du campus.

Profil recherché

· Formation supérieure Bac+5 (commerce, management, RH ou équivalent).

· Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la vente de solutions de services en B2B et vous bénéficiez déjà d'un portefeuille clients déjà activable et mobilisable

· Vous disposez d'une première expérience managériale réussie, idéalement dans un environnement commercial orienté performance.

· Vous aimez évoluer dans un rôle combinant :

o performance individuelle,

o pilotage collectif,

o accompagnement d'équipe.

· Vous avez une forte culture du résultat, une bonne capacité d'analyse et un excellent relationnel.

· Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre sens de l'organisation et votre capacité à embarquer vos collaborateurs.

Ce que nous offrons :

* Des locaux modernes et agréables : Café/ thé gratuit à volonté, bonbons, paniers de fruits frais.
* Navettes gratuites vers les gares de Clichy-Levallois, St-Ouen et Mairie de Clichy
* Tickets restaurant (SWILE) : 10€/jour, pris en charge à 50% par l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre ?

A l'IFAE, chaque collaborateur·trice contribue au développement du parcours apprenant. Vos idées comptent, votre engagement fait la différence.

Opportunités d'évolution dans un groupe en pleine croissance

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