En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Efficacité et Sensorialité, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, Nuxe n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.
Dans le cadre de son développement, tant en France qu’à l’international, la société Laboratoire NUXE recherche pour un CDD de 4 mois, à partir deMai2024, un(e) :
Chargé de CRM (H/F)
Au sein de l'équipe NUXE DTC E-COMMERCE et en lien direct avec la directrice DTC E-commerce, vous serez responsable de l’animation commerciale CRM et de la mise en œuvre de notre nouveau programme relationnel sur nos 6 marchés : FR, ES, IT, DE, UK et US.
Principales responsabilités :
1 – RUNNING : Piloter l’animation CRM
•Gestion du calendrier des campagnes en collaboration avec les différentes équipes
•Elaboration des briefs de campagnes
•Gestion de la création des newsletters via l’outils Dartagnan
•Responsable de l’intégration et du routage via Splio
•Analyse des performances des campagnes
2 – PROJET : Piloter la refonte de notre programme relationnel CRM
•Refonte et mise en place du nouveau programme CRM ecommerce ( workflows : welcome, prospects, birthday, upsell, churn …)
•Suivi des intégrations Workflows…
•Elaboration des briefs ou rechallenge de l’existant
•Gestion de la création des workflows via l’outils Dartagnan
•Responsable de l’intégration et du routage via Splio
•Analyse des performances
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