Gestionnaire assurance sinistre h/f

Description du poste

Métier

Juridique - Assurance

Intitulé du poste

Gestionnaire Assurance Sinistre H/F

Type de contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Mission

En tant que Gestionnaire Assurance Sinistres, vous prendrez en charge lensemble du processus de gestion des sinistres, de la déclaration à la clôture. Vos responsabilités incluront notamment :

Gérer les sinistres de toute nature (incendie, vol, dégâts des eaux, responsabilité civile, vandalisme, automobile, tempête, etc.),

Diagnostiquer le bien-fondé de la mise en œuvre des garanties,

Intervenir sur létablissement des devis, factures et assurer le suivi des travaux,

Effectuer les déclarations dassurance auprès des assureurs et courtiers,

Comparer les devis et transmettre les éléments à lexpert,

Vérifier les rapports dexpertise ainsi que les chiffrages établis,

Valider les devis et lancer les demandes de travaux,

Contrôler les factures et veiller à lobtention de lindemnisation finale,

Sassurer de la bonne réalisation des travaux,

Mettre en œuvre les recours contre les responsables de dommages si nécessaire,

Vérifier les comptes clients en fonction de linstruction des sinistres et réaliser les régularisations de prise en charge,

Participer aux opérations de clôture des comptes avec les comptables,

Suivre et conseiller les collaborateurs en cas de sinistres automobiles.

Profil

️ Profil recherché

Maîtrise du Pack Office,

Bonne connaissance des procédures contractuelles,

Capacité à étudier et analyser une demande de sinistre,

Connaissances solides du Code des assurances et des conventions entre assureurs,

Esprit de synthèse et bonnes capacités rédactionnelles,

Qualités relationnelles : écoute, patience, sens du conseil,

Organisation, rigueur et réactivité.

La maitrise d'IKOS est un atout pour le poste

Informations complémentaires

Ce poste en CDI est basé au sein de notre siège situé à Villeneuve d'Ascq

Nous offrons

Un environnement professionnel stimulant et collaboratif,

Des missions variées,

Un package de rémunération attractif (13° mois, prime vacances, tickets restaurant, jours de repos, ...)