Mission du poste :
Sous la responsabilité de la Responsable Accueil Billetterie, l'Hôte ou l'Hôtesse d'Accueil participe aux activités Accueil et Boutique, dans un souci permanent de qualité et de service clients.
ACTIVITES :
- Garantir un accueil optimal aux visiteurs.
- Accueillir, informer et renseigner les touristes et visiteurs du site.
- Recevoir, identifier et orienter les visiteurs, les clients ou les communications téléphoniques.
- Contrôler l'accès (type de public, billets ou droits d'accès) et guider les visiteurs vers un service si besoin.
- Communiquer des informations sur les produits, animations ou services de l'entreprise.
- Proposer, vendre et encaisser les différentes prestations du site, aussi bien à la billetterie qu'à la boutique.
- Participer à l'animation de son service (accueil, boutique) et à la mise en valeur des produits et services proposés.
- Proposer des améliorations dans les domaines relevant de sa responsabilité.
- Effectuer la mise en rayon de la boutique suivant les règles établies.
- Vendre et encaisser les produits de la boutique.
- Respecter les procédures d'accueil, de boutique, d'encaissement et de gestion des fonds de caisse.
- Est responsable de sa caisse et des flux financiers s'y rapportant.
CONNAISSANCES
Anglais oun autre langue maitrisée
connaissance des outils de bureautique courants (Excell en aprticulier)
Débutant accepté
CAPACITES
Vigilance et attention permanentes
Réactivité
Polyvalence
Esprit d'équipe
Poste non coupé
35H/modulation
travail WE /jours fériés/2 jours de repos par semaine
Amplitude horaire 8H30/20H30 et minuit quand nocturne
6 postes à pourvoir
Inscrivez-vous à la réunion d'information collective du 5 Janvier 2026 à 9h pour découvrir le métier, l'entreprise et les conditions de travail.
Vous serez ensuite évalué(e) par la méthode de recrutement par simulation ( MRS) sur vos habiletés
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