Vous avez le sens du service et aimez être au coeur de la relation client ? Rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) Relation Clients : un poste polyvalent où accueil, organisation et accompagnement s'allient pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Un rôle polyvalent où chaque journée est différente ! Vos missions, au sein de notre accueil atelier : - Accueillir & accompagner : vous êtes le premier contact client (physique, téléphone, mail), vous identifiez les besoins et apportez des réponses adaptées - Organiser & planifier : vous gérez le planning des rendez-vous, optimisez les créneaux, confirmez les interventions et assurez le suivi - Facturer & encaisser : vous établissez devis et factures, encaissez les paiements et veillez au suivi des règlements - Conseiller & proposer : vous présentez des produits et services complémentaires, toujours dans une logique de satisfaction client - Gérer & collaborer : vous assurez le suivi administratif des interventions/SAV et travaillez en étroite collaboration avec les autres services. - Contrat : CDD à pourvoir immédiatement pouvant déboucher sur un contrat long terme - Horaires de travail : 8h00 - 17h00 du lundi au vendredi - Rémunération : 2 000 brut / mois sur 13 mois Forfait de 10 heures supplémentaires = 28.000€ par an - Des avantages qui vous feront sourire : 11 RTT / an, Titres restaurant, Remboursement à 55% de votre abonnement de transport, Intéressement, Mutuelle d'entreprise Une fois que vous aurez acquis l'autonomie suffisante, après la phase de formation, vous serez également éligible au système de primes variables sur les ventes complémentaires. Envie de relever de nouveaux challenges dans un environnement dynamique ? Venez écrire votre histoire chez nous ! Au-delà du diplôme et de l'expérience, c'est votre personnalité qui fera la différence quelle que soit votre singularité. Alors n'hésitez plus, rejoignez nous ! Convaincu que ce poste est fait pour vous ? Commencez par échanger avec notre recruteuse, afin de connaitre vos aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble. Ensuite, rencontrez votre futur manager, pour partager vos compétences en lien avec le poste. Nous avons hâte de vous rencontrer !
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