Depuis +50 ans, le groupe international DHOLLANDIA est le 1er fabricant de hayons élévateurs et génère des CA à 8 chiffres avec unités vendues par an.
C'est dans cette formidable dynamique de développement que nous recherchons un(e) :
Assistant administratif H/F
en CDI à Saint-Paul-lès-Dax (40)
MISSIONS CONFIÉES
1/ RECOUVREMENT
- Mise en place des relances clients (téléphoniques, courriers et mails) et assurer leurs suivis
- Suivi des comptes clients, identification et traitement des anomalies
- Suivi et mise à jour des garanties clients.
- Traitement des ouvertures de comptes clients.
- Rapport régulier au N+1 sur l'ensemble des tâches.
- Analyse des indicateurs de réussite : KPIs recouvrement, taux de retard, DSO…
2/ GESTION ADMINISTRATIVE
- Gestion administrative de la flotte de véhicules (assurances, entretien, suivi kilométrique, cartes carburants, badges télépéages, sinistres autos).
- Suivi administratif des contrats de services (maintenance, nettoyage, sécurité).
- Planification des interventions.
- Suivi des factures et des bons de commande liés aux prestataires.
- Classement, archivage et mise à jour de bases de données.
- Support sur la partie achat : aide aux Appels d'Offres, analyse des dépenses dans le but d'optimiser les coûts.
- Communication interne et externe.
- Respect des délais de traitement administratif.
- Taux de satisfaction interne (collaborateurs, managers).
- Mise à jour de l'outil de gestion de flotte.
Moyens mis à disposition :
- Poste informatique avec outils bureautiques.
- Accès aux logiciels internes de gestion.
- Budget de fonctionnement des services généraux.
Vous serez amené à produire des rapports réguliers concernant l'avancement de l'ensemble vos missions.
Formation :
- Bac +2 en Gestion de la PME (GPME) OU Support à l'Action Managériale (SAM) OU Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) option Gestion Comptable et Financière (GCF).
Parcours professionnel :
- Au-delà de votre formation, vous bénéficiez de minimum 2 ans d'expérience réussie en recouvrement.
- Une connaissance de la gestion de flotte automobile et des notions en comptabilité seraient un plus.
Qualités professionnelles :
- Maîtrise des techniques de recouvrement.
- Sens de l'écoute et de la communication.
- Fermeté.
- Être force de proposition.
- Confidentialité et discrétion.
- Polyvalence et gestion simultanée de plusieurs demandes.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Aisance relationnelle et rigueur administrative
- Bon sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Capacité à travailler en transversal avec différents services
Autres informations :
Entité solide au sein d'un groupe à renommée internationale
Contrat de 35 heures/semaine + 4HS payées : Soit 39h.
Tickets restaurants à hauteur de 10€ par jour
Primes trimestrielles + annuelle.
Accès à une plateforme CSE.
Prise en charge des transports en commun à 50%.
Prise en charge mutuelle à 50% (isolée et famille)
Poste en présentiel sur site.
Si vous souhaitez travailler au sein d'une bonne ambiance, avec une équipe dynamique, humaine, qui respecte l'équilibre vie privée et vie professionnelle, nous attendons votre candidature !
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