Nos hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte de bons moments à partager. Une volonté qui se résume par notre signature : « les hôtels qui veulent votre bonheur ».
Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.
En tant qu'hôteliers responsables, nous faisons attention à notre empreinte carbone simplement et à notre échelle. Nous avons déployé un programme RSE ambitieux qui met en place des actions concrètes et voulons offrir à nos clients de séjourner avec la conscience tranquille.
Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients?
Nous recherchons notre futur(e) Responsable Hotel Tech & Digital !
En charge de piloter les projets digitaux, notre futur(e) Responsable Hotel Tech & Digital aura pour missions principales :
Projets & veille de la stratégie technologique :
Participer et contribuer au déploiement de projets transverses : optimisation des opérations, distribution, parcours client, reporting, etc.
Participer au processus de signature ou de renouvellement de contrats ainsi qu’aux appels d’offre et sélection de nouveaux prestataires / fournisseurs des outils digitaux et IT pour le compte des hôtels et du siège.
Gérer et surveiller la mise en place, configuration et mise à jour des outils hôteliers (PMS, Channel Manager, POS, RMS, PSP, etc.).
Fournir un support technique sur des sujets complexes aux équipes opérationnels (direction, réception, F&B…) et aux services du siège.
Organiser et gérer l’ intégration ou migration des systèmes ou applicatifs standards du groupe sur site pour les nouveaux établissements.
Animer des formations sur des nouveaux systèmes ou procédures.
BAC+5 en management hôtelier, gestion de projets, transition numérique ou équivalent.
Excellente communication, y compris la vulgarisation de sujets techniques à un public non technique.
Maitrise du français et anglais. D’autres langues étrangères est un plus.
Expérience préalable en hôtellerie indispensable.
Compétences techniques :
Expérience avec des outils de gestion de projet comme Notion, Trello, ou équivalents.
Maîtrise d’Excel (niveau intermédiaire à avancé) et des outils Microsoft 365.
Bases en API, HTML, CSS et familiarité avec la méthodologie Agile.
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