Assistant(e) administratif(ve) des ventes h/f

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Rexel, leader de la distribution multicanale dans le secteur de l’énergie, accompagne les professionnels avec des solutions innovantes et responsables.

En pleine transformation digitale, nous recrutons un Assistant ADV H/F pour renforcer nos équipes.


🎯 Vos missions

Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes — CRCE

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) des Ventes rigoureux(se) et orienté(e) client pour rejoindre le pôle CRCE. Vous serez le point de contact privilégié pour la gestion administrative des comptes clients et contribuerez à la fluidité des process et à la rentabilité commerciale.


Missions principales


- Traiter les dossiers administratifs clients et répondre aux appels sur les sujets administratifs (duplicata factures, changement d’adresse, impayés…).

- Assurer le suivi des ouvertures de compte en interface avec l’assistante de pôle et affecter les comptes en interface avec l’assistant(e) DV.

- Gérer les avoirs, refacturations et la maîtrise de la balance AG.

- Contrôler les marges liées aux dérogations fournisseurs permanentes et gérer les litiges associés (incl. « Get paid »).

- Accompagner le Directeur du CRCE dans la gestion administrative quotidienne.

- Participer au développement commercial : connaître la clientèle, suivre les actions commerciales et aider au montage d’opérations (listes, invitations…).

- Collaborer étroitement avec le Credit Management pour la gestion des en-cours simples.


Profil recherché


- Sens du service client, rigueur et capacité d’organisation.

- Bonne maîtrise des process administratifs et des outils bureautiques.

- Esprit d’équipe, aisance relationnelle et sens commercial.

- Expérience souhaitée en administration des ventes ou en gestion clients.


Ce que nous offrons


- Un environnement multicanal et des responsabilités transverses.

- Une mission opérationnelle avec fort impact sur la satisfaction client et la performance du pôle.


💡 Pourquoi Rexel ?

* Une entreprise engagée dans l’innovation et la transition énergétique
* Un environnement stimulant avec de vraies perspectives d’évolution
* Une équipe soudée et bienveillante pour vous accompagner

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