Rattaché-e à l'équipe commerciale BtoC, votre rôle sera de garantir la qualité de la production du service et de la satisfaction clients :
- S'assurer du bon déroulé de la production commerciale au quotidien,
- Valider les projets immobiliers selon les prérequis,
- Suivre les problématiques quotidiennes des agences immobilières,
- Remonter les feedbacks sur la satisfaction clients aux managers et commerciaux,
- Assurer une bonne répartition des leads auprès de nos clients,
- Participer aux réunions du pôle
- Animer des instances de suivi,
- Assurer un reporting et suivre des indicateurs de performance,
- Elaborer des présentations.
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