Manager planification des ressources techniques h/f

Lieu de poste : France - Roissy | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat :

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Dans le cadre de son développement, l’équipe Group Professional Services (GPS) recherche un Manager planification des ressources techniquesH/F sur notre site de Roissy.

Votre environnement :

Au sein de l’équipe, le/la GPS Business Partner Manager travaille en étroite collaboration avec les équipes GPS et établit des relations solides avec les principales parties prenantes à l’activité GPS (Sales, Solutions, Service Management etc).
S’appuyant sur les meilleures pratiques en matière de gestion de ressources et sur l’équipe qui lui est rattachée, il/elle contribue à renforcer nos capacités de mise à disposition de ressources techniques PS afin de répondre aux besoins de nos clients. Il/ Elle est responsable de la gestion administrative, de la performance et du développement professionnel de ses collaborateurs.

Vos missions :

Gestion stratégique des ressources
Élaborer et mettre en œuvre des plans de ressources optimisés, en tenant compte des contraintes de delivery, des compétences disponibles et des besoins spécifiques des projets (onshore, offshore, nearshore, externes) ;
Anticiper les besoins en capacités et compétences en lien avec la roadmap projets et les objectifs business, en assurant un alignement étroit avec les équipes Sales, Delivery et Solutions ;
Superviser l’allocation des ressources à l’échelle d’un portefeuille de projets : arbitrer les priorités, gérer les risques de sous- ou sur-utilisation, fluidifier les mouvements inter-projets ;
Conduire l’implémentation et le pilotage du modèle de Business Partnering au sein des équipes : encadrer, conseiller et accompagner les Resource Managers dans une approche orientée valeur ;
Mettre en place des processus robustes et évolutifs de gestion des ressources : planification, affectation, montée en compétence, suivi de la charge et gouvernance associée ;
Exploiter les KPIs de performance (taux d’occupation, forecast, staffing, etc.) pour piloter l'efficacité opérationnelle, assurer une prise de décision éclairée et proposer des axes d'amélioration continue ;


Collaboration transverse & synergies internationales
Collaborer de façon rapprochée avec les équipes Sales, Solutions, Service Management et Partner Management pour construire une stratégie de staffing alignée sur les enjeux business ;
Travailler en étroite synergie avec les équipes internationales (UK, DE, etc.) pour partager les bonnes pratiques, harmoniser les processus et contribuer à une vision globale de la gestion des ressources;

Management & Leadership
Définir les objectifs, organiser le travail, évaluer la performance, accompagner la montée en compétence et fidéliser les talents ;
Contribuer au recrutement et à l’intégration des équipes ;
Promouvoir un environnement collaboratif et exemplaire, fondé sur la confiance et le développement professionnel ;
Gérer l’administratif RH de l’équipe (congés, frais, déplacements, etc.) ;


Indicateurs clés de performance

Efficacité et réactivité dans l’allocation des ressources ;
Optimisation des choix de sourcing (interne/externe). Satisfaction client, engagement des équipes et qualité de service ;
Suivi et amélioration continue des KPI ;

Votre profil :

3 ans d'expérience minimum à des postes de management ;
Licence ou diplôme supérieur ;
Anglais courant ;
Management d’équipe et leadership ;
Excellentes compétences en communication, négociation et relationnel avec les seniors managers ;
Maîtrise des données pour enrichir les analyses business ;
Capacité à évoluer dans un environnement complexe, en mode collaboratif, avec résilience, rigueur et autonomie ;
Esprit d’initiative et force de proposition ;
Rigoureux, autonome et sens des responsabilités ;
Très bon relationnel ;

Qui nous sommes

Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l’ensemble des domaines informatiques.

Notre marque employeur met en avant l’humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.

Cela résonne pour vous ? N’hésitez pas à nous contacter.