Gestionnaire de contrats d'assurance-vie hf cdd 6 mois

Synodevina est une entreprise spécialisée en ressources humaines, forte de plus de 30 ans d'expérience dans l'accompagnement des organisations et des individus.
Nous proposons des solutions sur mesure en gestion des talents, développement professionnel et optimisation du potentiel humain.
Notre expertise s'étend également au coaching professionnel, avec une spécialisation dans l'accompagnement des personnes neuroatypiques.
Notre mission : favoriser l'épanouissement, la performance et l'inclusion durable au sein des équipes.

Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un Gestionnaire de contrats d'Assurance-vie HF CDD 6 mois.

Activités et responsabilités principales
Gérer opérationnellement les contrats d'assurance-vie dans un contexte d'intermédiation entre le client, ses conseillers et la compagnie d'assurance.
Coordonner l'ensemble des tâches nécessaires à la réalisation des demandes clients, dans le respect des délais et des standards de qualité.
Assurer une assistance complète et proactive aux partenaires-distributeurs, en cohérence avec l'image et les valeurs de la compagnie.
Être force de proposition pour améliorer l'efficience, la maîtrise des risques, les procédures et les outils de gestion.
Effectuer les contrôles de premier niveau relatifs à la conformité (lutte anti-blanchiment, distribution, éligibilité des actifs, stratégie d'investissement).
Gérer les dossiers de bout en bout (souscriptions, rachats, sinistres, arbitrages, etc.) et collaborer avec les experts internes pour résoudre les problématiques techniques.
Maintenir à jour les systèmes techniques et assurer la fiabilité des informations liées aux transactions.
Participer à des projets transverses : optimisation des processus, projets IT, amélioration continue du service, etc.
Contribuer au traitement des demandes d'audit et de contrôle, internes ou externes.

Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans un poste similaire, en compagnie d'assurance, cabinet de courtage ou établissement bancaire.
Bonne connaissance des produits d'assurance-vie patrimoniale et des acteurs du secteur (courtiers, gestionnaires financiers, dépositaires).
Maîtrise du français indispensable ; la connaissance du néerlandais est un atout.
Bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Compétences techniques
Connaissance approfondie des processus de gestion en assurance-vie.
Compréhension des enjeux réglementaires (AML, conformité, distribution).
Capacité à gérer plusieurs dossiers complexes simultanément.
Savoir-être
Rigueur, précision et sens des responsabilités.
Esprit client et sens du service développé.
Autonomie, polyvalence et capacité de résolution de problèmes.
Orientation solutions et amélioration continue.
Esprit d'équipe, dynamisme, curiosité et ouverture d'esprit.
Télétravail possible au bout de 4 mois d'ancienneté selon réglementation du Luxembourg
Autres avantages évoluant selon la politique interne: Place de parking, sport allowance, carte Sympass