L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute un(e) Technicien(ne) Hardware en point de vente, en contrat d’alternance, pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans la réparation et le reconditionnement de produits électroniques.
Intègre une enseigne dynamique en pleine croissance, et développe tes compétences techniques et relationnelles au sein d’un environnement commercial exigeant et stimulant.
Poste basé à Bourg-en-Bresse (01)
Prépare une formation diplômante reconnue par l’État – Niveau Bac +2 à Bac +3
Contrat d’apprentissage
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MISSIONS
En tant que Technicien(ne) Hardware en point de vente, tes missions consisteront à :
Diagnostiquer et réparer des produits électroniques (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
Gérer l’accueil client, analyser les besoins et proposer les meilleures solutions
Effectuer les interventions techniques directement en magasin
Participer à la gestion du stock de pièces détachées et au suivi des réparations
Contribuer au bon fonctionnement du point de vente et à la satisfaction client
Assurer un reporting clair et structuré des opérations via les outils internes
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PROFIL
Tu es polyvalent(e) et tu apprécies autant le contact client que la technique
Tu es capable de travailler sous pression et de garder ton calme face à l’urgence
Tu disposes d'un vrai sens du service
Tu fais preuve de rigueur, d’autonomie et de réactivité
Une première expérience ou de bonnes bases en hardware et/ou en service après-vente sont un plus
Lieu et rémunération
Lieu : Bourg-en-Bresse (01)
Rémunération : Selon la grille légale en vigueur, déterminée par l’âge et le niveau d’études
Formation intégralement prise en charge par l’entreprise partenaire
Pourquoi choisir cette alternance avec l’ISCOD :
Une expérience terrain concrète et responsabilisante
La possibilité d’évoluer vers des fonctions plus larges (référent technique, responsable boutique...)
Un environnement de travail dynamique, tourné vers la satisfaction client et la performance
Un accompagnement sur-mesure tout au long de ton alternance
Appel à candidature
Tu es passionné(e) de technologie, tu aimes aider les autres et tu veux évoluer dans un métier d’avenir ?
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