En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes le/la garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre portefeuille de clients.
Vos missions sont variées et vous placent au coeur de l'organisation :
Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients de votre secteur
Assurer un suivi régulier de la qualité des prestations
Identifier les besoins complémentaires et proposer des solutions adaptées
Recruter, former et encadrer les agents de propreté
Gérer les plannings, remplacements, congés, absences (logiciel PEGASE)
Veiller au respect des consignes de sécurité et à la bonne utilisation du matériel
Contrôler la bonne exécution des prestations
Gérer les stocks et les approvisionnements
Assurer la rentabilité de vos chantiers (suivi des heures, productivité)
Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client
Réaliser des devis, participer aux réponses aux appels d'offres
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.