Alternance - chef de projets opérations - f/h/x

Rejoignez Verisure, une entreprise en croissance constante engagée auprès de ses alternants et stagiaires.

Plutôt que de vous vanter de nos distinctions comme Top Employer 2025 ou la labellisation HappyTrainees, parlons de ce que nous vous proposons :

Nous cherchons un chargé de projets Opérations en alternance pour rejoindre notre équipe Projets à Antony. Vous assisterez la Responsable Projets Opérations et les chefs de projets dans la conduite de projets stratégiques.

Vos responsabilités :

Rattaché au Responsable Projets & BPO dans la Direction de la Transformation, vous collaborerez avec :

* Les équipes Opérations en France (Sécurité, Relation Client, Expérience et Marketing Client)
* Les équipes IT en Espagne
* Les interlocuteurs métiers en Espagne, Suède

Vos missions principales :

* Piloter des projets transversaux ou intra-direction, du besoin à la mise en production, en respectant les standards de qualité, coût, délai.
* Collecter les besoins, rédiger les spécifications, suivre le développement et la mise en œuvre, et valider les performances post-déploiement.
* Améliorer les processus de la Relation Client pour augmenter l'efficience et la satisfaction client, en collaboration avec les équipes métiers et IT.
* Organiser, coordonner et animer l'équipe projet, en assurant gouvernance et livrables.

Ce poste requiert une bonne compréhension des enjeux métiers et techniques, pour faire le pont entre les bénéficiaires internes et les développeurs.

Vous êtes la personne idéale si :

* Vous êtes étudiant en école d’ingénieur, de commerce ou à l’université, en Bac+4/5, recherchant un poste de chef de projets dans un environnement technologique et international.
* Vous êtes organisé, convaincant, avec de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
* Vous maîtrisez l’anglais courant.
* Un casier judiciaire vierge est exigé.

Ce que Verisure offre :

* Une formation complète à votre arrivée,
* Un accompagnement pour comprendre le monde de l’entreprise,
* Une rémunération légale avec un 13e mois (selon accords),
* Une prime d’intéressement et de participation, avec abondement,
* Prise en charge du repas, prévoyance, mutuelle, CSE, etc.
* Une communauté d’alternants « WeGotTalents » avec webinars et bonnes pratiques,
* Des opportunités de recrutement en CDI.

Chez Verisure, nous protégeons des femmes et des hommes, en valorisant la bienveillance, la générosité et l’honnêteté.

Engagés pour un monde plus juste, nous sommes une entreprise handi-accueillante, ouverte aux personnes en situation de handicap.

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