MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air).
Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes.
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons. La Direction du CSS (Service et Support Client) soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et garantit un service optimal auprès de nos clients.
Dans cette mission de soutien, la documentation technique a pour but de fournir au client l'ensemble des connaissances nécessaires pour assurer l'installation, la mise en oeuvre, l'utilisation, la maintenance et éventuellement la réparation du système d'arme et de ses sous-ensembles.
En tant que Responsable d'équipe support DTU (Documentation Technique Utilisateur), vous êtes le garant de la documentation technique des installations de maintenance et munitions fournis aux clients. Vous pilotez l'équipe de rédacteurs et de chefs de projet en charge de la maîtrise d'oeuvre des prestations de documentation depuis la phase de préparation du contrat jusqu'à sa conclusion (livraison).
Vos missions sont :
1. Manager une équipe d'une dizaine de personnes chargées de concevoir et livrer la documentation technique client :
- Coordonner les activités : prise en compte des nouveaux contrats, répartition au sein du groupe, mise en place d'entraides intra et inter groupes,
- Apporter au groupe un support méthodologique et pour la résolution des points durs,
- Assurer l'accueil et le plan d'intégration/formation des nouveaux arrivants,
- Assurer les entretiens, définir les besoins de formation, établir des propositions d'évolutions (AI, développement de compétences,etc),
- Faire respecter par le personnel les règles SSE, droit du travail, sécurité industrielle et le règlement intérieur.
2. Communiquer et reporter :
- Etre force de liaison, communication, et facilitateur avec l'ensemble des entités MBDA impliquées dans les activités DTU ainsi que l'ensemble des interlocuteurs externes concernés (fournisseurs, clients),
- Rendre compte périodiquement des activités du groupe à sa hiérarchie et faire un compte rendu mensuel des faits marquants et indicateurs,
- Participer aux réunions de Direction CSS.
3. Piloter les affaires et les contrats :
- Participer à l'élaboration du planning prévisionnel,
- Piloter et coordonner la rédaction des réponses à appel d'offres,
- Mettre en oeuvre le suivi des affaires sous forme de gestion de projet,
- Assurer la pérennité et la disponibilité des documentations produites.
Vous serez également acteur dans le cadre de la définition et du déploiement des chantiers d'amélioration de la performance du Service.
Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne
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