Téléconseiller - formation des métiers h/f (cdi)

Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Bien plus qu'une simple entreprise
- Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans permis et utilitaires.
? Rejoignez 290 collaborateurs passionnés qui incarnent chaque jour notre ADN : Ecoute, Qualité de service, Proximité.
Un écosystème complet de services pour répondre aux besoins de nos clients particuliers et professionnels
? Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : un TELEVENDEUR (H/F) pour notre site CENTRAL AUTOS de SAINT FONS. Le Télévendeur H/F assure toute activité de commercialisation des pièces de rechange et accessoire et conseils techniques auprès de professionnels, principalement des MRA.
Au quotidien vous exercez les tâches suivantes :
-Assurer la prise de commandes de pièces de rechange, accessoires et produits d’entretien automobiles par téléphone.
-Effectuer des recherches de références et apportez des conseils techniques portant sur le choix, le montage de produits et accessoires.
-Transmettre les informations concernant le stock pièces de rechange et participer à la réalisation des inventaires (tournant ou annuel).
De formation Bac pro ou BTS dans l’automobile, vous avez une expérience significative dans ce secteur.
Vous possédez une bonne connaissance des pièces automobiles.
Vous devez être parfaitement à l’aise au téléphone, avoir une bonne capacité d’écoute et être soucieux d’apporter un service de qualité.
Une bonne connaissance des logiciels de référencement des pièces détachées est obligatoire.
CDI: 35H par semaine + heures supplémentaires