Sous l'autorité du Responsable Facturation, et en étroite collaboration avec les autres services internes, vous avez pour principale mission de :
- Recueillir et trier les documents hebdomadaires des conducteurs
- Pointer les ordres de transport sur le TMS en s'appuyant sur les documents de transport
- Pointer et valider régulièrement les factures des affrétés et au plus le tard le 11 de chaque mois
- Editer régulièrement les factures et au plus tard le 10 de chaque mois.
Activités régulières :
- Tri et rapprochement des lettres voitures et des fax de confirmation d'affrètement et pointage,
- Renseigner les informations de facturation sur les portails web des clients,
- Contrôler et compléter les ordres de transport selon consignes et/ou procédure avant facturation,
- Saisie, vérification et envoi des factures,
- Saisie des affrétés,
- Mise à jour des tarifs clients sur le système informatique,
- Suivi des dossiers « Litiges »,
- Remontée des anomalies internes à la direction dans le cadre de l'amélioration continue (CMR incomplètes, pochettes vertes incomplètes ..)
- Être amené à rédiger un courrier avec les parties prenantes,
- Classement et archivage des documents de travail annuels (factures, des lettres de voiture, pochettes hebdomadaires, carnet de CMR.)
- Créer et mettre à jour les procédures clients pour la partie facturation
- Accueil physique du personnel extérieur
Activités ponctuelles :
- Gestion du standard téléphoniquele titulaire du poste doit connaitre ...) :
- Connaitre les règles de la facturation
- Connaissances informatiques (Outlook, Excel, Word)
Profil:
- Maitrise informatique (Outlook, Excel, Word)
- S'assurer que les actions de facturation soient cohérentes avec les attendus comptables
- Respect des consignes
- Bon rédactionnel
- Aisance téléphonique
- Accueillir et orienter le public
- Savoir lire et exploiter un document de transport
- Savoir identifier des anomalies, être force de proposition et si besoin les faire remonter au bon interlocuteur,
- Savoir gérer son temps et les priorités
- Sens de l'organisation (Anticipation et Réactivité.)
- Avoir du bon sens
- Analyse des chiffres
- Polyvalence
- Esprit d'équipe
- Professionnalisme, rigueur, investissement
- Discrétion / confidentialité
- Être source de proposition (préventives, correctives, amélioration continue.)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.