Vos activités Alternant polyvalent, vous aurez en charge l'accueil des publics : - Accueillir les particuliers au guichet à Périgueux et au BAI de Bergerac (surendettement, Infobanque, droit au compte, droit d'accès aux fichiers FCC, FICP, FNCI) et les chefs d'entreprise dans le cadre du droit d'accès FIBEN ; - Répondre aux demandes via les différents canaux (Thésée, téléphone, guichet, courrier ou internet) ; - Renseigner les débiteurs sur la procédure de surendettement et sur l'état d'avancement de leur dossier ; - Participation à la réalisation des tests de conjoncture et aux différentes enquêtes - Participation aux évènements d'éducation financière (EDUCFI) auprès de tous les publics
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