Homme ou Femme de terrain, communicant et fédérateur, vous êtes doté d’un excellent relationnel et aimez analyser les besoins de clients / prospects ? Attiré par l’environnement vétérinaire, dynamique et pro-actif, vous souhaitez fédérer un réseau d’entrepreneurs passionnés et les aider à se développer ? A l’écoute et diplomate, vous êtes motivé pour conseiller, prospecter et accompagner les adhérents des réseaux en favorisant la confiance et la collaboration ?
Rejoignez notre Groupe (sociétés et réseaux de cabinets vétérinaires indépendants) en développement et aux fortes valeurs humaines, en lien avec la santé animale ! Epanouissez-vous au sein de notre équipe qui pratique l’entraide et l’esprit collaboratif ! Poste basé dans la Région Auvergne Rhône-Alpes - Zone d’animation : régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Grand Est, et PACA, poste en home office.
Rattaché à la responsable de l’animation multi-réseaux, vous menez une mission plurielle d’animation et prospection sur le terrain auprès des cabinets et en collaboration avec l’équipe d’animation du siège :
Développement et prospection :
o Vous préparez et menez votre démarche de prospection en lien avec les réseaux de vétérinaires indépendants :
o En lien avec les réseaux, vous identifiez le potentiel de prospects sur votre territoire, analysez la concurrence et les besoins de vos cibles, et proposez un plan d’action
o Vous recherchez et prospectez de nouveaux cabinets vétérinaires potentiels, relancez les prospects et assurez leur suivi et pouvez réaliser des RDV en duo avec un vétérinaire
o A partir de votre écoute et analyse fine des besoins en management, formation, RH, technique, commerce, communication, … vous remontez l’information terrain aux services du siège, et aidez au développement de nouveaux services
o Vous promouvez l’offre de services transverse Groupe, large et riche en prestations d’accompagnement multi-métiers, donnez envie aux cabinets vétérinaires prospects de rejoindre les réseaux
Animation réseaux :
o Vous assurez une présence régulière sur le terrain auprès de l’ensemble des cabinets adhérents (visites planifiées et à la demande, 2 fois par an) et organisez les visites en lien avec les attentes des réseaux
o Vous accompagnez les vétérinaires associés et leurs équipes dans l’appropriation et la mise en œuvre d’outils digitaux, plans de formations et communication, charte des réseaux … Vous les aiguillez selon leurs besoins vers les services supports Groupe (RH, finance, communication, animation, conseils stratégiques…) et êtes le chef d’orchestre de détection, d’information et d’orientation vers les bons interlocuteurs internes
o Vous représentez les réseaux à l’extérieur : salons, congrès, écoles, … Vous participez au développement de la marque employeur des réseaux
o Vous participez à l’accompagnement des nouveaux cabinets adhérents. Vous êtes force de proposition pour la création d’outils d’animation innovants
o Vous accompagnez les bureaux des réseaux et le Groupe en transmettant des reporting
o Vous expliquez le mode de fonctionnement du Groupe et ses avantages pour les adhérents. Vous faites vivre l’offre de services du Groupe, communiquez sur les nouveautés.
Fidélisation :
o Vous créez du lien, faites circuler l’information, animez les réseaux pour renforcer leur cohésion et leur contribution au développement du Groupe
o Vous impulsez et coordonnez des événements en mode concerté et des formations : tables rondes sur des thématiques techniques, groupes de travail métiers, réunions régionales
o Vous mettez en place et pilotez les indicateurs de notoriété, de satisfaction et d’implication des adhérents vis-à-vis du Groupe
Travail d’équipe :
o Avec l’équipe animation réseau : Vous êtes garant de la bonne circulation et remontée des informations au niveau de l’équipe basée au siège. Vous communiquez et coordonnez en mode collaboratif la réalisation des évènements types salon, congrès et tous les autres évènements de votre région
o Avec les vétérinaires : rendez-vous communs pour prospection, co-organisation de tables rondes….
o Avec les services support du Groupe : vous êtes le relai terrain
Votre profil :
- De formation supérieure, en management et développement des organisations, commerce, ou équivalent, vous avez une expérience confirmée (min 3 ans) idéalement dans des fonctions de délégué vétérinaire / pharmaceutique ou d’animation de réseau (de franchisés, revendeurs, distributeurs, adhérents…).
- Vous possédez de solides compétences en prospection et animation de réseau ou portefeuille clients. Vous pratiquez une démarche de construction d’une relation de long terme, durable et basée sur la confiance.
- Pédagogue et empathique, vous savez écouter, comprendre, relayer, éclairer sur des solutions, expliquer clairement les outils et process. Après analyse fine du besoin, vous aimez orienter vos interlocuteurs (associés, collaborateurs salariés, assistants, techniciens) vers les services ressources adaptés, et savez proposer des solutions sans imposer, pour fédérer et donner envie d’avancer ensemble
- Orienté.e service client, autonome et organisé.e, vous maîtrisez l’organisation de votre planning et optimisez vos tournées.
Pourquoi rejoindre notre écosystème ?
- Un écosystème dynamique et en développement
- Un groupe et des réseaux aux valeurs humaines de simplicité et de transparence
- La multiplicité des interlocuteurs, la richesse des activités et les réseaux de clients d’entreprises libérales
- Pouvoir animer et développer des réseaux aux multiples activités
- Pouvoir allier animation de réseaux existants et développement d’un panel de prospects
- La chance d’évoluer dans un environnement guidé par une simplicité relationnelle, l’envie de réussir ensemble et partager les bonnes pratiques
- L’autonomie et la possibilité d’être au cœur d’un écosystème relationnel riche et varié, basé sur la confiance et l’échange
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