Vos missions : Support au commerce itinérant
Assurer le suivi des opportunités commerciales après rendez-vous
Relancer les devis émis par les commerciaux terrain
Mettre à jour le CRM/ERP et assurer la traçabilité des actions commerciales
Être l'interface entre le commercial terrain et les services internes
Gestion commerciale sédentaire
Répondre aux demandes entrantes (appels, emails, formulaires)
Qualifier les besoins clients et prospects
Établir les devis, offres commerciales et propositions tarifaires
Fidéliser un portefeuille clients existant à distance
Développement commercial
Détecter des opportunités de ventes additionnelles ou complémentaires
Réaliser des actions de prospection téléphonique ciblée (leads, réactivation clients)
Participer aux campagnes commerciales et marketing, satisfaction client
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux collectifs
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