Pour cela, vous managez une équipe de 4 à 6 personnes en direct et d'une TMA externalisée. En termes de missions, vous serez amené à : Animer la gouvernance IT avec les métiers Accompagner et coacher son équipe pour la faire monter en compétence (compétences techniques, méthodologiques et comportementales) Coordonner, recueillir et animer les relations avec les métiers Coordonner la rédaction des spécifications fonctionnelles Coordonner la réalisation des paramétrages et développements Apporter votre expertise dans le traitement des questions liées aux dysfonctionnements applicatifs / suivi des tickets de support Vérifier la conformité des réalisations en vue de répondre aux besoins clients Valider les développements / livraisons réalisés Coordonner la réalisation des plans de tests avec l'équipe Business Applications et avec les métiers Assister le DSI dans ses missions (suivi des projets, des livraisons, suivi des demandes et mise en place d'indicateurs, pilotage de la TMA) S'assurer de la mise à jour de la documentation des processus et des solutions Être force de proposition pour mettre en place des améliorations et répondre aux besoins des métiers
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