Responsable exploitant transport (h/f)

Responsable exploitant transport (H/F), Voreppe

A propos de l'entreprise :

Acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

A propos du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients situés à Voreppe un(e) Responsable exploitant transport (H/F) en CDI.

1. Relations clients :
* Assurer le contact quotidien avec les clients
* Proposer des tarifs et prendre des commandes
* Prendre des rendez-vous
* Gérer les litiges
1. Planification :
* Planifier les opérations de transport en respectant la réglementation sociale européenne et les règles de sécurité, dans le but de satisfaire le client
* Organiser une chaîne de transport national et international (collecte, groupages, chargements, documents de transport...)
* Organiser les tournées (affectation des chauffeurs, véhicules, commandes)
* Gérer le parc de véhicules (entretien, contrôle technique, etc.) et la disponibilité des conducteurs (formation, congés, maladie)
* Contrôler la conformité des documents de transport
* Optimiser les transports (relance clients, fret confrère)
* Saisir les dossiers dans le système informatique
* Coordonner avec la logistique et la facturation
* Prendre des rendez-vous pour décharger et identifier les moyens de déchargement
* Prendre en compte la réglementation du transport de matières dangereuses
2. Relations chauffeurs & caristes :
* Contrôler et superviser les opérations de quai
* Contrôler et suivre les transports
* Manager les chauffeurs et caristes (briefings, réponses à leurs sollicitations)
* Assister techniquement les conducteurs (itinéraires, délais, pannes, accidents)
* Tenir à jour les plannings et tableaux de bord
* Gérer les heures des conducteurs et le matériel (palettes, sangles, etc.)
3. Autres missions :
* Selon les besoins des clients
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