Les missions du poste
SONEPAR
Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ? Nous recherchons un Responsable (H/F) pour l'institut de formation Sonepar France basé à Boulogne-Billancourt. L'institut de formation de Sonepar propose et organise des formations de manière synchrone et asynchrone sur divers domaines et compétences clés pour l'entreprise :
* L'intégration des nouveaux entrants des fonctions commerciales
* Les techniques de vente et de négociation au travers du Campus Ventes de Sonepar France
* L'expertise métiers liée à la connaissance des produits et solutions que nous vendons
* L'excellence opérationnelle de la supply chain
* L'excellence managériale de nos leaders
Les missions de notre futur Responsable de l'institut de formation Sonepar France (H/F) seront les suivantes :
* Organiser et planifier des sessions de formation
* Garantir la mise en œuvre des orientations stratégiques de formation décidées par la direction générale et actées dans les Plans de Développement des Compétences (PDC)
* Coordonner la planification des parcours et des sessions de formation actés dans les divers plans de formation en collaboration étroite avec nos interlocuteurs RH privilégiés
* Gérer personnellement certains déploiements de formation (par exemple Parcours « Manager ensemble chez Sonepar », Sonepar au féminin, Parcours du Campus Ventes, Nouveaux entrants)
* S'assurer de la conformité et de la qualité des documents de bout en bout de l'organisation des actions de formation et de l'expérience Collaborateur : programme de formation, feuille de présence, questionnaire de satisfaction, bilan formateur, convention de formation...
* Piloter l'activité de l'Institut de formation et développer son efficacité
* Produire les bilans, reportings et KPI liés à l'activité formation de l'Institut : collaborateurs et stagiaires formés, taux de satisfaction, suivi budgétaire de l'Institut…
* Piloter la facturation de nos prestations auprès de certaines entités : facturation des prestations aux entités clientes
* Assurer la gestion et le suivi budgétaire et financier (P&L) de l'Institut : suivre les dépenses de formation, suivi des procédures d'achats (Outil ESKER)
* Contrôler la qualité et l'efficacité des processus mis en oeuvre par les équipes : saisie et historisation des sessions, gestion des absences, satisfaction stagiaires/formateurs et gestion des incidents
* Améliorer en permanence les process avec les équipes formation et les RRHs opérationnels (dont pôle administratif)
* Optimiser les fonctionnalités des outils de gestion de la formation et de facturation : Centre RH (Spark TMS), SAP SuccessFactors, Esker
* Etablir le Bilan Pédagogique et Financier annuel de l'Institut
* Manager et représenter l'Institut de formation en interne et auprès des partenaires externes
* Manager et développer une équipe de 2 voire 3 personnes et garantir un esprit collaboratif dans le respect de nos valeurs managériales
* Assurer le maintien en compétence permanent des équipes sur la partie process et outils de formation (SuccessFactors, CLAPlan, Centre RH)
* Collaborer étroitement avec la communauté des formateurs internes et le coordinateur de formation (Direction de l'Expertise)
* Promouvoir l'offre de formation interne auprès des parties prenantes et assurer et contribuer au maintien et à l'évolution de l'offre catalogue
* Conseiller et répondre aux besoins et demandes des clients internes (RRHs opérationnels, collaborateurs, managers de proximité)
* Participer et être force de proposition sur les projets de la formation pour Sonepar France
* Assurer la gestion et suivi de la relation contractuelle avec les prestataires de l'Institut : contrats et qualité des prestations
Le profil recherché
Votre profil ? Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion d'un organisme de formation et maîtrisez l'environnement de la formation ainsi que l'ingénierie pédagogique. Doté(e) d'excellentes compétences en communication écrite et orale, vous êtes à l'aise avec les outils de gestion (Suite Office, LMS...). Rigoureux(se), autonome, orienté(e) service client interne, vous savez gérer les priorités et tenir les engagements. Votre esprit d'équipe et votre capacité à être force de proposition seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
Vous vous reconnaissez à travers cette description ? N'hésitez plus, postulez !
Bienvenue chez Sonepar France
SONEPAR
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