Rattaché·e à un responsable d'une équipe chargée du paramétrage et des cotisations, vous accomplirez plusieurs missions essentielles :
1. Le paramétrage de nouveaux contrats dans le système informatique
2. L'adaptation des paramètres des contrats (modification des taux de cotisations, changement d'adresse, résiliation des contrats)
3. La gestion des encaissements des cotisations
4. Le suivi et l'analyse des situations des comptes clients concernant les opérations de recouvrement (relances et mises en demeure)
5. La gestion des demandes des clients liées aux processus de paramétrage et de recouvrement transmises par différents canaux (téléphone, courrier, e-mail)
Pour réussir dans ce poste, il est préférable que vous ayez une formation Bac+2 et une expérience réussie dans l'assurance. Votre flexibilité dans vos communications écrites et téléphoniques ainsi que votre rigueur contribueront à votre progression.
Ce métier exige également de travailler avec les outils informatiques et la cohérence avec les valeurs de solidarité qui fondent notre protection sociale complémentaire, santé et prévoyance.
Vous aurez également accès à des avantages sociaux tels que :
* Bureaux modernes et lumineux
* Une convention collective et des accords favorables
* Des salaires attractifs selon votre profil et vos expériences
* Un intéressement et un abondement sur PEE attractif
* De l'intéressement et de l'abondement sur PEE attrayants
* Jusqu'à 18 jours de congés payés
* Une carte Edenred avec un ticket restaurant quotidien
* Un restaurant inter-entreprise proche de nos bureaux
* Des journées de télétravail après six mois d'ancienneté
* Un CSE offrant de nombreux avantages
* Une politique RSE affirmée
Nous sommes fier de proposer un environnement professionnel stimulant où vous pouvez grandir professionnellement.
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