ISIFA PLUS VALUES fait partie du groupe EDUSERVICES, un leader français de l'enseignement supérieur privé présent dans environ 42 villes en France avec plus de 2 900 collaborateurs, 10 000 entreprises partenaires et 34 000 étudiants et apprentis formés chaque année.
Chez nous, tu ne restes pas derrière un bureau : tu apprends directement en entreprise, en alternance avec des partenaires professionnels. Développe tes compétences, construis ton réseau et prépare ton avenir tout en vivant une expérience concrète et stimulante. Rejoins-nous et démarre ta carrière dès maintenant !
. Accueil et relation client
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
Assurer un passage en caisse rapide et agréable
Informer et orienter les clients en cas de besoin
Contribuer à la fidélisation de la clientèle par la qualité du service
2. Encaissement et gestion des paiements
Enregistrer les articles et encaisser les achats
Gérer les différents moyens de paiement (espèces, cartes, chèques, titres)
Appliquer les procédures d'encaissement et de sécurité
Assurer l'ouverture et la fermeture de caisse
3. Gestion des opérations commerciales
Proposer les services du magasin (cartes de fidélité, promotions)
Participer à la mise en avant des offres commerciales en caisse
Contribuer aux objectifs de satisfaction et de chiffre d'affaires
4. Gestion des situations courantes
Gérer les litiges simples et réclamations clients
Appliquer les procédures en cas d'erreur ou d'incident
Travailler en collaboration avec l'équipe caisse et les autres services
5. Polyvalence et vie du magasin
Participer ponctuellement à des missions annexes (accueil, rangement, aide en rayon)
Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de qualité
Contribuer à l'image positive de l'enseigne
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