Profil recherché : Ingénieur d'exploitation Sécurité N3 senior, référent technique sécurité, orientation exploitation / support (RUN)
Contexte de la mission :
En tant qu'ingénieur sécurité N3 vous rejoindrez l'équipe d'exploitation du centre de service, dédiée à l'un de nos clients grands comptes.
Votre mission principale sera d'assurer l'exploitation et le support de l'infrastructure sécurité et réseau du client, répartie sur deux data centers et plusieurs sites distants (LAN).
En tant que référent technique sécurité, vous jouerez un rôle clé dans la résolution des incidents complexes, l'accompagnement de l'équipe et l'amélioration continue des procédures et des pratiques d'exploitation.
Tâches à réaliser :
Assurer l'exploitation, la supervision quotidienne (morning check, vérification de l'état de l'infrastructure, analyse des alertes de supervision) et le support de niveau 3 sur l'ensemble du périmètre sécurité et réseau du client.
Prendre en charge le traitement des tickets de demandes et d'incidents, y compris la gestion des escalades et la résolution des incidents complexes.
Piloter les opérations de maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS) : upgrades, patchs, durcissement, gestion des vulnérabilités, suivi des alertes sécurité.
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