Gestionnaire de prestations

Au sein du périmètre Santé, l’opérateur de prestations est chargé de :

* Gérer et analyser les prestations en nature du domaine Santé: étude et ouverture des droits aux prestations en nature, gestion des cartes Vitale, traitement des feuilles de soins papier, feuilles de soins électroniques, …
* Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations au regard de la législation Santé et les accompagner dans leurs démarches: parcours de soins, affections de longue durée…
* Traiter les événements, dans le respect des modes opératoires (analyse, saisie, mise à jour des données, …) et contribuer à la sécurisation des données à travers la vérification et le contrôle interne
* Veiller à la qualité de sa production
* Signaler les dysfonctionnements et anomalies détectées

Descriptif du profil

* Capacité à analyser la situation de l’adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations en tenant compte des contraintes.
* Appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur
* Capacité à répondre à des objectifs de productivité et de qualité notamment grâce à un sens de l’organisation développé
* Capacité d’adaptation, notamment pour intégrer les évolutions réglementaires et organisationnelles
* Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d’un collectif de travail
* Respecter les règles de confidentialité et d’égalité de traitement
* Faire preuve d’autonomie, d’initiative et de réactivité
#J-18808-Ljbffr