Développeur salesforce

Développeur Salesforce, Neuilly-sur-Seine

Du poste

Vos missions en tant que Développeur Salesforce (H/F) en alternance :

1. Coordonner et piloter les demandes d'évolution en collaboration avec la DSI France.
2. Faire remonter auprès de la DSI les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs et suivre leur résolution.
3. Accompagner les équipes sur leurs besoins en formation.
4. Former les nouveaux utilisateurs.
5. Maintenir à jour les supports de formation.
6. Analyser les données saisies quotidiennement dans le CRM, vérifier leur qualité, et procéder à des corrections si nécessaire.
7. Participer à l'enrichissement de notre base de données clients et contacts, notamment via l'import de données.
8. Mettre en place des actions et processus pour garantir la qualité des données (archivage, dédoublonnage, mise à jour, etc.).
9. Participer à la veille technologique de l'outil.

Lieu et organisation

Poste basé à Neuilly-sur-Seine (Île-de-France). Travail en mode hybride :

* Rythme d'alternance : 4 jours en entreprise (jours au choix) et 1 jour en formation par semaine.
* Une à deux fois par mois, présence en entreprise réduite à 3 jours.
* Une journée supplémentaire en formation, 1 à 2 fois par mois.
* Horaires : 8 heures par jour, du lundi au vendredi, en journée. Repos le week-end.

Attention

Cette offre s'adresse uniquement aux candidats en alternance suivant leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ce critère seront étudiées.

Profil recherché

* Formation supérieure de type école de commerce ou universitaire.
* Appétence pour les outils informatiques et les nouvelles technologies.
* Excellentes capacités d'analyse et de synthèse.
* Curiosité, volontarisme, sens du service.
* Intérêt pour les nouvelles technologies et systèmes d'information.
* Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
* Pédagogie, aisance orale et écrite.
* Proactivité et réactivité.

Merci de votre attention.

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