Description de l'entreprise
Situé dans une rue calme, à proximité des Champs Élysées, ce havre de paix allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du design intérieur signé par le studio Putman.
Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec élégance notre clientèle dans nos 124 chambres et suites, 5 salles de réunions, et à notre restaurant Les Cocottes ou au Bar Le Sorsi, lieu de rendez-vous incontournable du voisinage.
Description du poste
Pour enrichir notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDI. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont :
* Garantir le bon déroulement du séjour des clients dans notre hôtel.
* Assurer les formalités d’accueil et de départ des clients, dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’hôtel.
* Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client, qualité, etc.).
* Faire vivre les projets et points d’identité de la marque Sofitel et du Groupe Accor.
Qualifications
PROFIL RECHERCHÉ
* Une expérience sur un poste similaire dans un hôtel de luxe.
* Maîtrise de l'anglais.
* Sens de l’accueil et du service.
* Esprit d'équipe.
* Excellente présentation et communication.
Informations supplémentaires
AVANTAGES
* Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur.
* 13ème mois sans condition d’ancienneté.
* Remboursement du titre de transport à hauteur de 100%.
* Intéressement collectif, prime qualité, prime d'Upsell, prime de complet.
* Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement.
* Carte Heartist Bienvenue ACCOR (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs).
* Uniforme fourni et entretenu.
* Rémunération attractive, plan de formation et développement professionnel au sein de la marque Sofitel.
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