Véritable bras droit de l’Expert, vous l’assisterez au quotidien dans la réalisation de ses missions. Vous jouerez un rôle central dans le suivi de son activité, en coordonnant les échanges entre l’expert et les différents interlocuteurs des dossiers, et en veillant aux indicateurs clés liés à son activité.
Vous prendrez en charge la gestion administrative et le suivi complet des dossiers d’expertise, depuis leur réception jusqu’à l’envoi du rapport final.
Vos missions (après une formation interne) :
* Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes clients.
* Rédiger, relire et mettre en forme courriers, comptes rendus et rapports d’expertise.
* Planifier les rendez-vous et organiser les agendas des experts.
* Assurer le suivi qualité des dossiers d’expertise.
* Suivre et analyser les indicateurs d’activité.
* Répondre aux sollicitations des mandants et assurer une relation client de qualité.
Localisation :
📍 Puteaux - La Défense (92)
Rémunération :
rémunération selon profil
Avantages :
* 10 jours de RTT
* 2 jours de télétravail / semaine
* Chèques vacances et chèques cadeaux
* Tickets restaurant
* Prime de performance
Profil recherché :
* Formation Bac +2 minimum (Assurance, Gestion PME/PMI, Assistant(e) de direction, etc.).
* Une première expérience (1 an minimum) en cabinet d’expertise en assurance est fortement appréciée.
* Maîtrise des outils bureautiques indispensable.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre rigueur, votre autonomie, ainsi que pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles (excellente orthographe exigée).
* Vous avez l’esprit d’équipe et le sens du service client.
Rejoignez nous !
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