Chargé d'activité coordination souscription h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'Activité Coordination Souscription H/F

Description de la mission

Rattaché(e) à la Direction Développement, vous serez un acteur clé de la coordination, de lanimation et de loptimisation des activités métiers.

Votre mission sinscrit dans une dynamique damélioration continue, de performance opérationnelle, de qualité de service et d'amélioration de la satisfaction client.

Au sein du service SOUSCRIPTION vous serez rattaché à l'équipe Coordination

Vos missions principales

Coordination & animation métier
-Animer des ateliers, groupes de travail et comités de pilotage avec les équipes de la souscription et les autres directions.
-Accompagner les équipes opérationnelles : conseil, formation, rédaction de procédures, documentation métier.
-Être un relais entre les équipes métiers et les fonctions support (DSI, DA, qualité, data, etc.).

Amélioration continue
-Suivre les plans dactions, mesurer leur efficacité, proposer des ajustements.
-Identifier les irritants, les axes doptimisation et conduire des projets damélioration des processus.
-Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord.
-Suivre et piloter les résultats


Pilotage, Analyse & exploitation des données
-Contrôler, fiabiliser et exploiter les bases de données métiers.
-Réaliser des études statistiques, détecter des tendances, produire des analyses à valeur ajoutée.
-Participer à la veille métier et technologique.
-Réaliser des études quantitatives et qualitatives sur le domaine souscription


Contribution aux évolutions SI
-Recueillir les besoins dévolution des outils, rédiger les cahiers des charges, participer aux phases de test (recette).
-Être linterlocuteur privilégié des équipes informatiques pour garantir la cohérence des outils avec les besoins métiers.


Planification métier
-Participer à la construction des plannings dactivités en lien avec les flux et ressources.
-Anticiper les besoins en ressources et ajuster les priorités en fonction des urgences opérationnelles.
-Piloter et analyser l'efficacité opérationnelle de la planification et proposer des mesures correctrices si besoin


Contrôles métier
-Mettre en place et suivre des contrôles de conformité et de qualité de souscription.
-Identifier les écarts, analyser les causes racines et proposer des actions correctives.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise mutualiste engagée, humaine et proche de ses collaborateurs.
Un poste transversal, stimulant et à fort impact.
Des opportunités dévolution et de développement des compétences.
Des challenges à relever


Candidature

Envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 12/09/2025

Entretien en présence du N+1, N+2 et des Ressources Humaines

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Profil

Compétences techniques


Bonne connaissance des produits et processus IARD.
Savoir-faire reconnu en gestion de projet et animation de dispositif d'amélioration continue
Expérience dans la mise en œuvre de chantiers damélioration continue ou de résolution de problèmes.
Capacité à challenger les pratiques existantes et à impulser une culture de progrès
Maîtrise des outils bureautiques, danalyse de données et de pilotage.
Capacité à structurer, formaliser et documenter les activités
Communication efficace


Savoir-être


Dynamisme, curiosité intellectuelle et esprit dinitiative.
Sens de lorganisation, rigueur et autonomie.
Excellentes qualités relationnelles, pédagogiques et goût du travail en équipe.
Capacité à animer, fédérer et faire avancer les sujets dans un environnement transverse.
Force de conviction

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Bretagne, ILLE ET VILAINE (35)

Ville

PLERIN

Code postal

22190 Plérin, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

12/09/2025