Hermès Services Groupe est une division opérationnelle, au sein de l’entité juridique Hermès Sellier.
Cette division offre des services à tout ou partie des entités du Groupe, dans les domaines suivants :
* Services Comptables
* Achats Indirects (dont Emballages et Imprimés)
* Ressources Humaines et Paie
* Développement Commercial des Métiers
* Organisation et stratégie
* Contrôle de Gestion et Contrôle Interne
* Environnement de Travail et Sécurité
* Développement Durable
Au sein de la Direction des Achats Indirects, l’activité Emballages et Imprimés, qui approvisionne notamment la «boite orange», est répartie selon les fonctions suivantes:
* Développement des nouveaux emballages et leurs évolutions
* Achats auprès de nos fournisseurs
* Consolidation des besoins des sites de production, sites logistiques et réseau de magasins
* Planification de la production auprès de nos partenaires
* Ordonnancement des productions
Le/la chef de projet Amélioration Continue réalise et coordonne les projets visant à l’amélioration des processus de l’activité Emballages et Imprimés: du développement à la livraison. Il est un acteur clé de la transformation opérationnelle de l’activité. Il/elle est rattaché hiérarchiquement au Responsable Supply Chain (80%) et au Directeur de l’activité Emballages et Imprimés.
Le/la chef de projet Amélioration Continue met en œuvre des projets d’amélioration des processus du développement à la Supply Chain avec pour finalité la fiabilisation et l’optimisation des opérations de chacun.
Il contribue activement à la mise en place du nouvel ERP en accompagnant les équipes sur l’écriture des processus.
Ces missions se répartissent en 3 axes :
Analyser les processus et identifier les leviers d’amélioration:
* Cartographier et maintenir à jour les processus de la Direction, avec la collaboration des équipes
* Diagnostiquer les dysfonctionnements et les leviers d’optimisation
Piloter les projets :
* Définir la feuille de route pluriannuelle des projets d’amélioration continue (portefeuille des projets)
* Le cas échéant, se coordonner avec la MOA de la Direction des Achats Indirects
* Mettre en œuvre les projets avec les différentes équipes selon une méthodologie à définir pour chaque projet (étude d’impact, expression de besoin, développement, recette, déploiement, etc.)
* Documenter les évolutions (mise à jour des processus, rédaction de mode opératoire)
* Accompagner le changement auprès des opérationnels en collaboration avec les responsables d’équipe
* Communiquer sur les différents projets, les impacts et gains réalisés
Mettre en place les indicateurs de performance :
* En collaboration avec l’ensemble des équipes définir les KPI (multi niveaux: opérationnels, tactiques et stratégiques)
* Réaliser les tableaux de bord des activités et de la Direction afin de suivre les performances
Profil:
* Formation: Bac +5 – type école d’ingénieur ou école de commerce avec idéalement une spécialisation en supply chain
* Expérience:3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de l’amélioration continue ou de la conduite de projets.
* Compétences impératives:
o Facilités de communication (à l’écrit et à l’oral), capacité à trouver des compromis
o Prise de recul, esprit de synthèse
o Esprit d’équipe et collaboration de proximité avec ses équipes
o Organisation, gestion des priorités
o Gestion de projets
o Rigueur, Pragmatisme et Structure
o Maîtrise des Outils bureautiques indispensable (Excel, PowerQuery, PowerPivot, Power BI)
o Maîtrise d’un outil type ERP (M3, SAP,…)
o Compétences souhaitables:
+ Maîtrise d’un outil type BPMN (Signavio, Visio,…)
* Valeurs et attitudes professionnelle:
o Excellent relationnel et travail collaboratif
o Bienveillance et exigence
Langue: Français / Anglais
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