Description du poste
🎯 Contexte de la mission
* Intégration au département SmartER, au sein de la Business Line Benefits & Engagement
* Projet innovant, stratégique et à forte visibilité
* Environnement avec enjeux business importants
* Organisation d’environ 250 personnes
* Contexte international
⚙️ Organisation & Méthodologie
* Cadre agile de type SAFe (Scaled Agile Framework)
* Program Increment Planning (PIP) tous les 3 mois
* Équipes organisées en squads Scrum
* Environnement hybride :
o Solutions SaaS (Salesforce, Zuora…)
o Modèle local / global (pays vs équipe produit centrale)
🚀 Missions principales
* Animer et faciliter les cérémonies Scrum :
o Daily meetings
o Sprint Planning
o Sprint Reviews
o Rétrospectives
* Accompagner les équipes au quotidien avec un coaching pragmatique
* Structurer et optimiser le fonctionnement des squads :
o Processus
o Flux de travail
o Collaboration
* Identifier et lever les obstacles opérationnels
* Améliorer :
o La performance de delivery
o La fluidité des flux
* Développer les équipes via :
o La pratique
o Le feedback continu
🔎 Compétences requises
* Expérience confirmée en tant que Scrum Master Senior
* Posture de coach agile opérationnel
* Forte orientation action & delivery
* Expérience en gestion d’équipes Scrum à grande échelle
* Maîtrise des environnements complexes
Profil recherché
🧠Profil recherché
* Expérience solide en contexte agile complexe
* Capacité à intervenir concrètement (faire, pas seulement conseiller)
* Excellente posture de servant leader
* Forte orientation résultats et impact
* À l’aise en coaching individuel et collectif
* Approche pragmatique et tournée vers l’amélioration continue
* Anglais courant indispensable (environnement international)
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