Vos missionsParticiper au développement du chiffre d'affaires grâce à la maîtrise des techniques de vente, à la connaissance des caractéristiques des produits et services proposés (garantie, financement), ainsi qu'à la capacité d'intervenir sur plusieurs familles de produitstre disponible pour les clients afin de les conseiller, réaliser des démonstrations sur le fonctionnement de certains appareils et mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires pour répondre aux attentes et renforcer la fidélisation.
· Assurer la présentation générale des produits dans le respect des règles de merchandising : mise en valeur, propreté, étiquetage des prix, affichage des caractéristiques techniques, rangement.
· Gérer rigoureusement les produits en contrôlant l'état des stocks (rotation, ancienneté), en signalant toute anomalie (produits, prix, qualitla hiérarchie, et en proposant des plans d'action correctifs.
· Réaliser, à la demande des acheteurs, les tests des produits pour valider leur bon fonctionnement avant l'achat.
· Contribuer à la définition des prix de vente en fonction de l'évolution du marché, informer les acheteurs des évolutions constatées et garantir la cohérence et la pertinence des tarifs pratiqués dans le rayon.
Vous maîtrisez :
· Le maintien de la présentation d'un rayon.
· La participation à la gestion et l'analyse du stock (valeur, volume, anciennetLa gestion des réclamations clients (retour, SAV)
· La présentation du concept « Achat / Vente » et favoriser l'appel de stock.
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