Azur Trucks Location, Groupe IPPOLITO, recherche un Agent d’Exploitation Parc Véhicules Industriels H/F, spécialisé dans le domaine de la prestation de services, pour son établissement CLOVIS situé à Vedène (84).
Des déplacements à Manosque (autre agence du groupe) sont à prévoir pour des remplacements dans le cadre de congés à hauteur de 5 semaines par an.
Rattaché(e) au Chef de secteur, vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement de l’agence.
Véritable pilier de l’activité, vous intervenez sur l’ensemble des missions liées à la gestion opérationnelle, commerciale et administrative de l’agence :
Tenue de l’agence et suivi clients
Assurer l’accueil de la clientèle (physique, téléphonique et par mail)
Recueillir les besoins des clients et des prospects
Rechercher les véhicules disponibles sur les différents parcs du groupe
Établir les devis (courte et moyenne durée), les suivre et relancer les clients
Développer le chiffre d’affaires de l’agence en assurant une relation commerciale de qualité
Prospecter et relancer les clients de la base de données
Contribuer activement à l’optimisation du taux de rotation du parc
Gestion du parc
Réaliser un tour de parc quotidien
Organiser le planning du préparateur/convoyeur et contrôler la bonne réalisation des missions
Réceptionner et contrôler les véhicules (états départ et retour)
Gestion administrative de l’agence :- Assurer et superviser la gestion administrative de l’agence
Effectuer les mouvements de parc en temps réel dans les outils internes
Piloter le compte d’exploitation afin d’en optimiser la rentabilité
Garantir la fiabilité de la facturation mensuelle
Suivre la balance clients : relances et recouvrement
Gérer les refacturations (casses clients)
Assurer le suivi des sinistres
Issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine commercial, administratif ou logistique, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire, dans le secteur de la prestation de services ou de la location (idéalement de véhicules industriels).
Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs missions en parallèle et faire preuve de réactivité face aux imprévus du quotidien.
Votre sens du service client est un véritable atout : vous aimez le contact, savez écouter et apporter des solutions adaptées.
39h/semaine du lundi au vendredi
"En devenant société à mission, le Groupe Ippolito confirme sa volonté de placer l’impact social et environnemental au cœur de sa stratégie. Cet engagement s’appuie sur quatre valeurs fortes :
la conviction, l’audace, la pérennité et la proximité.
Vous partagez la même vision ? Postulez dès maintenant !"
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