Référent pôle télévente h/f

Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir.

CE QUE VOUS FEREZ :

Au sein du Groupe Agrial, la Maison des Charcutiers est une société au service de 6 charcuteries de terroir détentrices d'un réel savoir-faire qui entendent agir pour un patrimoine charcutier français, gourmand et durable. Qu'il s'agisse de BRIENT et TALLEC en Bretagne, de LA BRESSE et SIBERT dans l'Ain, des SALAISONS DU MACONNAIS en Saône-et-Loire ou de ROCHEBILLARD & BLEIN à Forez en Haute-Savoie, toutes ces entreprises travaillent chaque jour à la fabrication de produits de charcuterie premium tout en s'efforçant de mieux répondre aux attentes sociétales.

En tant que Référent pôle télévente (F/H) au sein de La maison des charcutiers, vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité des opérations administratives et la coordination d'une équipe de trois personnes.

Vos missions couvriront plusieurs sociétés du groupe et seront les suivantes :

- Encadrer, accompagner et animer une équipe de 3 collaborateurs
- Assurer la montée en compétences : formation des équipes
- Créer les comptes clients et les articles dans le logiciel Copilote
- Gérer les refacturations du personnel
- Assurer la gestion des factures fournisseurs
- Contrôler les litiges et les opérations commerciales
- Alerter en cas d'anomalies, de litiges ou de dysfonctionnements
- Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et opérationnelles

CE QUE NOUS RECHERCHONS :

- Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac +2/+3 (type BTS Gestion de la PME, Comptabilité et Gestion, NDRC, BUT GEA, ou encore licence professionnelle Métiers du commerce/ADV) et disposez idéalement d'une première expérience réussie en management.
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes à l'aise avec Excel et l'ensemble des outils bureautiques.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs priorités simultanément. Vous disposez d'une solide logique, d'un réel sens de l'analyse et faites preuve d'une grande autonomie.

Pour vous, c'est l'opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.

Date de début de contrat : dès que possible.

Temps de travail : 35 heures par semaine.

Statut : TAM

Type de contrat : CDI



CE QUE VOUS ALLEZ AIMER :

- Un environnement multisociétés riche
- Des bureaux modernes
- Une équipe dynamique
- Des avantages attractifs : 13ème mois, CSE, épargne salariale.

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Notre processus de recrutement
Echange téléphonique et entretien avec le service RH et la Responsable Administration des Ventes

Agrial est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.