Publiée le 16 juin
Mission du poste
Technicien Support H/F - Rejoignez une équipe dynamique !
Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité grenobloise est en pleine croissance. Pour accompagner cette dynamique, nous recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes.
Votre mission :
Au sein de notre Centre de Service, vous participerez à l'exploitation de 2000 serveurs hébergés dans nos Datacenters. En tant que technicien(ne) support, vous contribuerez à la mise en oeuvre des moyens permettant de garantir un service optimal à nos clients, dans le respect des délais contractuels.
Les compétences que vous développerez :
- Supervision et maintenance des infrastructures
- Systèmes : Windows, Linux, OS400, Réseau
- Outils : Patching, sauvegarde, ticketing
- Sécurité : Respect des règles et procédures définies par la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information) et conformité ISO 27001
Votre environnement de travail
Horaires décalés en 24/7 (6h/14h - 14h/22h - 22h/6h)
Profil recherché
Profil recherché :
- Formation Bac +2 en informatique avec de bonnes bases en réseaux (protocoles, adressage IP, configuration de switch/routeur, notions de firewall)
- Bonne compréhension et expression orale et écrite
- Rigueur, autonomie, curiosité, sens du service et aisance relationnelle
- Goût pour le travail en équipe et l'entraide
Nous vous offrons :
- Un poste en CDI dans une structure à taille humaine avec une dimension nationale
- Un environnement convivial, dynamique et collaboratif
- Des projets techniques variés et enrichissants
- Un accompagnement dès votre arrivé.
- De réelles perspectives d'évolution interne
- Une plage horaire de couverture de 6h00 à 22h00, selon l'organisation en place et le planning
- Une culture d'entreprise engagée pour l'environnement et le bien-être au travail
Rejoignez-nous !
Entreprise
Chez Hardis Group, nous accélérons la transformation durable du commerce et de la Supply Chain notamment grâce aux technologies du cloud et nos multiples expertises : Conseil, Services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciel dans la logistique. En Europe et à l'international.