Dépanneur poids-lourds h/f

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, OPTINERIS RH, cabinet de conseil en ressources humaines et membre du groupe OPTINERIS, accompagne les entreprises dans la gestion de leurs enjeux humains et stratégiques.

Grâce à notre réseau de proximité et à l'expertise de nos consultant(e)s, nous proposons des solutions RH sur-mesure, durables et certifiées, qui favorisent à la fois la performance collective et l'épanouissement professionnel.

Notre mission ? Identifier, accompagner et faire évoluer les talents tout au long de leur parcours professionnel, dans une approche fondée sur l'écoute, la proximité et la performance.

En véritable partenaire RH de confiance, nous contribuons activement au développement des compétences et à la réussite collective de nos clients et candidats. Pour accompagner le développement de l'activité après-vente d'un acteur reconnu du véhicule industriel, nous recrutons 2 DÉPANNEURS POIDS-LOURDS (H/F) en CDI, afin de renforcer une équipe de 4 dépanneurs. Vous interviendrez sur des opérations de dépannage et d'assistance, après une formation aux gammes constructeurs et aux méthodes internes.

Rattaché(e) au chef d'équipe, vous interviendrez sur des opérations de dépannage poids lourds, en toute autonomie ou en binôme selon votre niveau de compétence :
- Réaliser ou participer au diagnostic des pannes.
- Évaluer les dysfonctionnements à l'aide d'outils de contrôle, avant décision de dépannage ou de remorquage.
- Organiser et sécuriser vos interventions sur autoroutes, routes départementales ou sur site client.
- Appliquer strictement les règles de sécurité, notamment en zones à risques.
- Assister, rassurer et conseiller les clients lors des interventions.
- Vérifier la qualité et la conformité de vos interventions.
- Utiliser et maîtriser la documentation technique constructeur.
- Intervenir sur des véhicules multimarques.

Ce poste combine expertise technique, autonomie et sens du service client, dans un environnement exigeant et stimulant.