Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations. Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
Responsable de contrat sur site industriel
Rattaché au service opérationnel Lorraine, en lien avec le Responsable d'affaires, vous prenez en charge le pilotage d'un contrat de maintenance multi-technique sur un site industriel de grande envergure.
Vous dirigez une équipe sur site composée de techniciens intervenants sur les installations client : Chauffage Climatisation Ventilation, Plomberie - Sanitaire, Electricité CFO CFA, Second œuvre…
Vous coordonnez également l'ensemble des partenaires et sous-traitants intervenant sur le périmètre confié.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client sur site, vous représentez l'entreprise et à ce titre vous :
- Réalisez la Préparation et la Planification de la maintenance préventive et corrective dans les différents domaines à l'aide de la GMAO
- Préparez et planifiez les interventions de maintenance Préventive et Corrective avec l'équipe.
- Commandez, préparez et sortez le matériel nécessaire à l'intervention
- Vérifiez l'adéquation de ce matériel en lien avec l'intervention à réaliser
- Participez aux visites de terrain avec le client.
- Rédigez dans la GMAO des comptes rendus d'intervention et saisir la facturation.
- Participez aux réunions journalières avec le client.
- Etablissez les devis en analysant l'environnement commercial
- Managez et animez votre équipe
- Veillez à maintenir un bon esprit d'équipe
- Managez la sécurité.
Les qualités attendues pour ces missions :
Vous travaillez en relation étroite avec les équipes d'intervention sur le terrain et le chargé d'affaires pour assurer la satisfaction client. Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont essentielles pour réussir dans ce poste.
- Organisé(e) et méthodique
- Capacité à gérer les priorités et hiérarchiser les impératifs clients
- Aisance relationnelle avec le sens du service
- Leadership
- Maitrise des outils informatiques type MS Office et outils de planification type GMAO
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