L'École Conte de Toulouse recherche un(e) Alternant(e) comme conseiller/conseillère de vente dans le prêt à porter dont les missions sont les suivantes. - Accueillir les clients et identifier leurs besoins. - Proposer des articles en fonction des goûts et des attentes des clients. - Assurer la présentation des produits. - Conclure les ventes et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. - Gérer les opérations de caisse et assurer la sécurité des transactions. - Participer à la gestion des stocks et à la mise en place des produits en magasin. - Effectuer des inventaires réguliers. - Assurer le service après-vente et traiter les retours. - Fidéliser la clientèle en établissant une relation de confiance. - Organiser et ranger les produits sur les étagères. - Observer les tendances du marché et la concurrence. - Proposer des idées pour améliorer l'expérience client. - Participer aux réunions de vente et partager des retours sur les besoins des clients. - Participer à des formations sur les produits et les techniques de vente. - Bac 2 en Commerce, vente, marketing, (BTS MUC, Négociation ou équivalent). - Maîtrise des méthodes de vente et de conseil. - Bonne connaissance des tendances de la mode et des collections en cours. - Compétences en gestion des inventaires et mise en rayon. - Empathie et écoute active pour répondre aux besoins des clients. - Capacité à s'adapter aux changements de tendances et aux besoins des clients. - Sens de l'esthétique et capacité à proposer des looks ou des assortiments. - Une première expérience dans la vente ou le commerce est un plus, même si elle est non-professionnelle (stages, bénévolat)
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