En qualité de Correspondant QSE H/F, vous garantissez la qualité des services fournis par l'entreprise, en veillant au respect des normes et réglementations en vigueur. Vous avez un rôle essentiel d'amélioration continue des processus et veillez à assurer une satisfaction client optimale.
Lien hiérarchique : Directeur des marchés et Direction Qualité & Sûreté
Statut : Agent de maîtrise
Poste à pourvoir asap
En charge du volet QSE, vos missions principales sont les suivantes :
- Participer à la mise en place de la politique qualité, sécurité et environnement
- Contrôler et mesurer la qualité de la prestation
- Rechercher les causes de non-conformités et les axes d'amélioration possibles
- Assurer le suivi des actions correctives et préventives et vérifier leur efficacité
- Compiler les différents KPI (comité de suivi, KPI pour l'Europe...)
- Préparer et participer aux différentes réunions clients
- Mesurer et améliorer la satisfaction client
- Participer à l'amélioration des processus de sûreté
- Mettre à jour le DUERP
- Evaluer les risques et analyser les accidents du travail
Le profil recherché
Poste ouvert à candidature pour les salariés réunissant les caractéristiques suivantes :
Titulaire d'un Bac +2/Bac +5 en Qualité, Sécurité, Environnement
Ancienneté effective d'au moins deux ans dans la fonction occupée actuellement
A l'écoute, faisant preuve de rigueur, bien organisé, capable de travailler en autonomie
Capacité démontrée à proposer des améliorations pertinentes ou des solutions innovantes
Pédagogue avec un excellent sens relationnel pour communiquer efficacement
Infos complémentaires
Rémunération 33 à 36K
Carte déjeuner, participation, accès au CSE, mutuelle attrayante
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