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Instructeur / instructrice - collectivite territoriale de martinique

Fort-de-France
Fonction publique Territoriale
Publiée le 12 mai
Description de l'offre

Vos missions en quelques mots Placé(e) sous l'autorité du chef-fe de Service Hébergement PA-PH, vous êtes chargé de la gestion des dossiers de demande d'aides individuelles relatives au financement de l'hébergement en établissement sur le territoire. Missions Prendre en charge les dossiers de demandes d'aides individuelles relatives au financement de l'hébergement en établissement sur le territoire (ASH/). Communiquer et conseiller sur les dispositifs d'accompagnement au financement des séjours en établissement Assurer la mise en œuvre et le suivi de la décision d'attribution d’aide Activités Assurer le traitement du flux des dossiers arrivés et sortants via Acropolis Accueil physique et téléphonique des demandeurs Réceptionner, vérifier la complétude, instruire et saisir les dossiers de premières demandes et de révision d'aides Préparer les tableaux de commission et assurer le suivi administratif de la proposition de commission (ASH) Notifier les arrêtés individuels Ecouter. Informer et transmettre de ta documentation aux partenaires institutionnels, associatifs et aux familles. Ouverture et fermeture de prestations Prendre en charge les dossiers de demandes d'aides individuelles relatives au financement de l'hébergement en établissement sur le territoire (ASH/). Communiquer et conseiller sur les dispositifs d'accompagnement au financement des séjours en établissement Assurer la mise en œuvre et le suivi de la décision d'attribution d’aide Assurer le traitement du flux des dossiers arrivés et sortants via Acropolis Accueil physique et téléphonique des demandeurs Réceptionner, vérifier la complétude, instruire et saisir les dossiers de premières demandes et de révision d'aides Préparer les tableaux de commission et assurer le suivi administratif de la proposition de commission (ASH) Notifier les arrêtés individuels Ecouter. Informer et transmettre de ta documentation aux partenaires institutionnels, associatifs et aux familles. Ouverture et fermeture de prestations Activités annexes Participer aux journées d'information sur les dispositifs d'accompagnement organisés par la collectivité Profil recherché Compétences requises Savoirs Connaissance des dispositifs et procédures d'attribution d'aides sociales Connaissance des procédures et circuits de validation de ta collectivité Outils bureautique et collaboratifs Applications métiers Acropolis, SOLIS i parapheur Savoir-faire Conseiller informer et d'orienter en fonction du public Anticiper et analyser ses priorités Travailler en transversalité Savoir-être Rigueur administrative Autonomie Etre à l'écoute Empathie Rapidité et discrétion Conditions d'exercice Spécificités du poste Prise en charge d'un public fragile et souvent en situation d'urgence Relations internes Accueil CTM Service recouvrement Service du Courrier CTM Contrôleurs de l'application des lois de l'aide sociale Relations externes Administrés. CCAS, Travailleurs sociaux, organismes tutélaires, EHPAD

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