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Télé-expert h/f

Lyon
CDI
Polytel
De 25 000 € à 35 000 € par an
Publiée le 18 janvier
Description de l'offre

Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.

L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres survenus aux assurés (dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols). Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées.
L'entreprise compte aujourd'hui 140 salariés. Envie d'une aventure pro qui a du sens ?
Rejoignez l'équipe dynamique et conviviale de Polytel.


Forts de nos 150 salariés, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'expertise en assurance : nous sommes une équipe soudée, jeune et engagée.


Nous faisons partie du groupe Alkera, qui compte près de 2400 salariés en France et outre-mer, reconnu dans son secteur d'activité et en forte croissance.


Chez nous, chaque mission compte : analyser, évaluer, accompagner et surtout, trouver des solutions pour aider les particuliers et les entreprises à rebondir après un sinistre.


Ici, vous grandissez et évoluez dans un environnement qui vous soutient à chaque étape de votre parcours dans l'entreprise.

Polytel, c'est aussi, une entreprise qui agit concrètement pour le climat, la société et le bien-être de ses équipes.
Et devinez quoi ? la masterclass finale Nous appartenons à nos salariés !

Prêt(e) à rejoindre une équipe où l'on travaille avec rigueur, et toujours avec une dose de bonne humeur ? On vous attend !


Description du métier

Notre métier : Agir au plus près des sinistrés.
Chez nous, chaque jour est différent. Incendie, dégât des eaux, vol ou tempête Chaque sinistre a son his- toire, et nos télé-experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et apporter des solutions adaptées.
Être télé-expert, c'est allier précision technique et communication transparentetout en apportant le soutien nécessaire à ceux qui font face à l'imprévu.


Description des missions

En tant que télé-expert, vous jonglez entre action et réflexion, autonomie et collaboration.
Vous serez responsable d'évaluer les sinistres en échangeant par téléphone ou visio avec l'assuré.
Véritable gestionnaire, vous organisez vos RDV et vos dossiers en jonglant entre analyse contractuelle, chiffrage des dommages, rédaction des rapports d'expertise.

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