Chez Courtepaille on vous sert de vraies opportunités !
Depuis 2021 Courtepaille a rejoint le groupe Napaqaro, leader du marché de la restauration avec plus de 600 restaurants au service de nos clients et de ta carrière. Notre enseigne, présente nationalement, donne sa chance à chacun grâce à de vrais parcours de réussites internes qui ont permis à 25% de nos collaborateurs de devenir manager à travers notre réseau.
Rejoins-nous pour vivre une expérience conviviale à l'image de celle que tu offriras à tes clients
Nous recherchons actuellement un.e hôte(sse) d'accueil pour la partie restaurant, pour animer la flamme de notre maison au plus près de la clientèle.
Ta mission si tu l'acceptes :
- Tu accueilleras nos clients, les placera à leur table tout en veillant à leur satisfaction du début à la fin de la prestation.
- Débarrassage des tables
- Encaissement
- Ton aisance relationnelle te permettra de personnaliser tes contacts client
- Tu respecteras, avec rigueur, les règles d'hygiène et de sécurité de la marque par la mise en état du restaurant à chaque étape du service ;
- Animé.e par la satisfaction et fidélisation de nos clients, tu seras force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service.
Nous proposons un temps de travail aménagé en fonction des disponibilités (35 ou 39 heures par semaine).
Possibilité de travail uniquement le soir.
Experience: 6 Mois - En relation clients
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
IBIS COURTEPAILLE
Hotel ibis Pontorson Baie du mont Saint-Michel
Za, Le Point du Jour
02 57 64 00 30
Grill Courtepaille
Z.A, Le Point du Jour
02 57 64 00 35
Fermé Ouvre à 11:30
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