Assistant / assistante adv

Eurolysine recrute un (une) Assistant / Assistante ADV à 11 RUE DE MONCEAU, CS 60003 PARIS, 75008 France CDD Avec près de 50 ans d'expérience et de recherche, EUROLYSINE s'impose comme le leader européen de la production, de la vente et de la distribution d'acides aminés et autres ingrédients actifs biosourcés, destinés à l'alimentation animale. Au travers de ses recrutements, EUROLYSINE cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Vous vous reconnaissez au travers de notre société ? Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ? Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) assistant(e) Administration Des Ventes pour rejoindre le service ADV comptant 5 personnes et animé par Valérie, directrice marketing et business development. Vous organisez ou réalisez la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la prise en charge par le service Transports & Expéditions. Vous administrez l'ensemble des contrats de vente pour les pays de sa zone à l'aide des outils à disposition (ERP, COMPLEO, etc…). Enfin, vous assurez l'interface entre la supply chain, la direction commerciale, la comptabilité et le client par le traitement administratif des dossiers clients. Votre mission principale consiste à assurer la gestion complète des contrats de vente, le suivi des livraisons et la relation client, tout en garantissant la fiabilité des données et la bonne coordination avec les services internes. Dans le cadre de l'administration des contrats de vente, vous saisissez et gérez les contrats, les commandes ainsi que les demandes d'échantillons dans SAP. Vous préparez et participez aux réunions de pilotage de la sécurité, accompagnez et conseillez les clients, contrôlez les lignes de crédit ALLIANZ et prenez en charge les ventes triangulaires. Vous veillez également à la mise à jour des prévisions en collaboration avec le service commercial. Pour la gestion des livraisons, vous définissez les délais avec les clients, vérifiez les documents requis ainsi que les procédures spécifiques, puis transmettez les informations nécessaires au service Transports. Vous suivez l'exécution des livraisons et informez les clients lorsque cela s'avère nécessaire. En matière de suivi client et de gestion administrative, vous assurez la mise à jour des données clients dans le système, suivez les paiements et coordonnez les relances avec la Comptabilité et le service Commercial. Vous signalez à ALLIANZ tout litige ou anomalie et enregistrez les réclamations dans le système de management intégré GEFI.