Description du poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, leader du transport routier en Europe, un agent d'exploitation (H/F)
Vos missions principales seront:
- Accueillir les chauffeurs à leur retour de tournée,
- Enregistrer et valider les livraisons effectuées, mettre à jour le système informatique,
- Transmettre les informations sur les problèmes de livraison au service client ou au service Litige le cas échéant,
- Donner les instructions de chargement concernant les deuxièmes tours,
- Renseigner les clients sur le suivi de leur enlèvement ou livraison,
- Faire le lien avec le quai pour les chargements,
- Suivre les règlements contre remboursement,
- Enregistrer le retour des supports de manutention,
- Suivre les indicateurs de qualité,
- Affecter aux conducteurs la tournée des ramasses
- Assurer le relationnel client relatif à la gestion des ramasses (appel pour les prévisions, confirmation de la prise en charge etc.),
- Participer à la réflexion autour d'une recherche d'amélioration constante de la qualité avec le Responsable de quai,
- Gérer les aléas du transport,
- Signaler les anomalies.
Description du profil :
Votre profil:
Vous êtes issu(e) d'une formation en transport (Bac+2 ou équivalent) et possédez une expérience significative dans le transport terrestre.
Sérieux (se), fiable, dynamique et vous avez une bonne connaissance géographique de la région, n'hésitez plus, postulez!!
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas.
Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités.
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