Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous assurez les missions suivantes :
* Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
* Réaliser la facturation et procéder aux encaissements des prestations atelier (mécanique et carrosserie)
* Contribuer au développement de la satisfaction clientèle : relances clients, suivi qualité, participation à la valorisation de l’image de marque
* Assurer les missions administratives liées à l’activité : gestion du planning, prise de rendez-vous, classement, mise à jour et suivi des données
Vous :
* Êtes autonome et savez gérer les priorités avec un excellent sens de l’organisation
* Avez un bon relationnel client et appréciez le travail en équipe
* Êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre discrétion et votre professionnalisme
* Faites preuve d’adaptabilité, de polyvalence et de réactivité au quotidien
* Êtes titulaire du permis B
Contact direct recruteur :
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