Agent(e) d'exploitation - Apprentissage F/H
Besançon
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.
Contexte
Keolis Monts Jura, filiale du groupe Keolis, entreprise centenaire spécialisée dans le transport interurbain de voyageurs, est composée de 350 salariés, répartis sur 6 sites en Franche-Comté (Besançon, Lons Le Saunier, Foucherans, Vesoul, Pontarlier et Le Russey).
Dans le cadre de son développement, Keolis Monts Jura recherche un(e) agent d’exploitation F/H à Besançon.
Missions
En toute autonomie à ce poste, vous serez en charge :
1. Planification
Élaboration des plannings agents.
Affectation des services aux conducteurs.
Finalisation des points de prise et fin de service (têtes de ligne).
2. Méthodologie / Organisation des services
Participation à la création ou à la correction des habillages (services théoriques servant de base à la planification).
3. Suivi de l’exploitation (Assurage)
Réponses aux demandes et questions des conducteurs (informations diverses).
Gestion des aléas opérationnels (retards, absences, incidents).
Affectation des véhicules en fonction des besoins et des contraintes.
Suivi du parc roulant (principalement réduit depuis l’implantation de l’outil OClock).
4. Missions occasionnelles
Saisie des billets collectifs.
Envoi des factures.
Profil
Vous avez le sens du service, des responsabilités
Vous aimez le relationnel et le contact aux autres
Vous aimez travailler en autonomie
Vous êtes rigoureux et ponctuel
La diversité étant au cœur de nos valeurs, nos postes sont ouverts à tous les talents et notamment aux personnes en situation de handicap.
Ce que nous avons à offrir
5. Un contrat d’apprentissage
6. Rémunération selon la grille de salaire légal en vigueur (apprentis)
7. Un 13ème mois
8. Une mutuelle (prise en charge 50% de la cotisation par l'employeur)
9. Un droit aux œuvres sociales CSE
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