TERCIO et son bureau Lyon recrutent pour un de leurs clients, secteur pharmaceutique situé à Lyon 7ème, un :Assistant service clients (h/f)Rattaché à la Responsable Service Client Officine et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos missions consisteront à : - La gestion d'un portefeuille clients - La gestion des appels (entrants et sortants) des clients et des commerciaux - Le traitement des commandes des pharmacies et des grossistes - Le traitement des réclamations - La mise à jour de la base de données Bon à savoir : CDI à pourvoir rapidement Salaire de 30-34 K€ (fixe variable) Contrat 39 heures - RTT - cantine
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